Политика обработки персональных данных
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ) ООО «ВИСТМАН-М»
Редакция от «03» августа 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана и опубликована во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет политику ООО «ВИСТМАН-М» в отношении обработки персональных данных, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ВИСТМАН-М», ИНН 7751393679, ОГРН 1267700219731, КПП 775101001, адрес: 108834, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коммунарка, ул. Эдварда Грига, д. 15, кв. 484 (далее – «Оператор», «ООО «ВИСТМАН-М»», «Сервис»).
Политика распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую Оператором при использовании сайта, размещённого по адресу: vistman.ru (далее – «Сайт»), и мобильных приложений «VistMan», «VistMan Driver» и «VistMan Carwash» для устройств на базе iOS и Android (далее – «Приложение»), а также при заключении и исполнении договоров с субъектами персональных данных, при рассмотрении обращений и в иных случаях, указанных в Политике.
Сервис представляет собой сервис премиального ухода за автомобилем: Клиент оформляет в Приложении заказ, Вистман забирает автомобиль по указанному адресу, фиксирует его состояние фото- и видеосредствами, доставляет автомобиль на партнёрскую автомойку, при необходимости организует заправку и иные дополнительные услуги, после чего возвращает автомобиль Клиенту. Обработка персональных данных является необходимым условием оказания указанных услуг.
Сведения о регистрации в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: регистрационный номер 77-26-561577; уведомление об обработке персональных данных направлено «14» июля 2026 г.; дата начала обработки персональных данных – «14» июля 2026 г.
Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных.
Политика действует совместно с Публичной офертой ООО «ВИСТМАН-М» о заключении договора возмездного оказания услуг для физических лиц (потребителей) (далее – «Оферта») и Пользовательским соглашением. Термины, не определённые в Политике, применяются в значении, установленном Офертой и законодательством Российской Федерации.
Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор и обработку персональных данных несовершеннолетних.
Настоящая Политика распространяется на всех Пользователей Сайта и Приложения.
Политика определяет цели сбора, хранения, обработки, способы защиты и передачи третьим лицам персональной информации.
Используя возможности Сайта и (или) Приложения любым способом, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принял настоящую Политику к сведению.
1. Термины и определения
1.1. Термины и определения, используемые в настоящей Политике и в иных связанных с Политикой документах, понимаются сторонами так, как они определены в законодательстве Российской Федерации или в общепризнанном значении.
1.2. Политика конфиденциальности (Политика) – настоящий документ, публикуемый Оператором в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ и содержащий сведения об осуществляемой Оператором обработке персональных данных.
1.3. Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «ВИСТМАН-М» (ИНН 7751393679, ОГРН 1267700219731), самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.4. Владелец сайта – лицо, самостоятельно и по своему усмотрению определяющее порядок использования сайта, в том числе в сети «Интернет», а также порядок размещения и обновления информации о сайте. Владельцем Сайта и правообладателем (пользователем) Приложения является ООО «ВИСТМАН-М».
1.5. Сайт – сложный объект интеллектуальной собственности, представляющий собой совокупность программ для ЭВМ, баз данных, текстовой, графической и иной информации, доступной для Пользователя, расположенный в сети «Интернет» по адресу: vistman.ru.
1.6. Приложение (Платформа) – программа для ЭВМ и мобильных устройств (iOS, Android). Оператор использует клиентское приложение «VistMan», а также совокупность связанных программных, технических и организационных решений Оператора, обеспечивающих оформление, оплату и получение услуг Сервиса, доступ к материалам фотофиксации и обмен юридически значимыми сообщениями.
1.7. Сервис – организуемый и оказываемый Оператором комплекс услуг премиального ухода за автомобилем с его забором и возвратом, а также сопутствующих и дополнительных услуг, оформляемых и оплачиваемых через Приложение.
1.8. Услуги – комплекс деятельности ООО «ВИСТМАН-М» в отношении Пользователя с целью (включая, но не ограничиваясь) исполнения условий настоящей Политики, а также иных соглашений, заключаемых с Пользователем, включая, но не ограничиваясь, договор возмездного оказания услуг, заключаемый на условиях Оферты.
1.9. Пользователь – любой посетитель Сайта и (или) лицо, установившее Приложение и (или) использующее его функционал. Выражая согласие с настоящей Политикой, Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним, а также подтверждает, что действует от себя либо имеет документально подтверждённые полномочия действовать в интересах третьих лиц, а также получил согласие на обработку персональных данных от представляемого лица.
1.10. Клиент – дееспособное физическое лицо, использующее Приложение для заказа, оплаты и получения услуг Сервиса для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и заключившее с Оператором договор на условиях Оферты.
1.11. Заказ – оформленный Клиентом в Приложении запрос на оказание услуг Сервиса.
1.12. Личный кабинет – персональный раздел Клиента в Приложении, доступный после авторизации по номеру телефона с подтверждением кодом (СМС).
1.13. Вистман (Представитель Исполнителя) – привлечённое Оператором физическое лицо (индивидуальный предприниматель или иное привлечённое по гражданско-правовому договору лицо), которое по поручению и от имени Оператора осуществляет приём, перегон и возврат Автомобиля, фото- и видеофиксацию, организацию заправки и иные действия, связанные с оказанием услуг Сервиса.
1.14. Партнёрская автомойка – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги мойки и сопутствующей обработки автомобилей и привлечённые Оператором на основании договора. Партнёрская автомойка оказывает услуги Оператору и не является стороной договора с Клиентом. Актуальный перечень привлечённых Партнёрских автомоек ведётся Оператором и предоставляется по запросу.
1.15. Партнёрская АЗС – автозаправочная станция из числа определённого Оператором ограниченного круга АЗС, на которой по поручению Клиента осуществляется заправка Автомобиля.
1.16. Автомобиль – легковой автомобиль Клиента, передаваемый Оператору для оказания услуг Сервиса.
1.17. Фотофиксация – фотографирование Автомобиля по кругу (внешнее состояние) до его приёма и после возврата.
1.18. Видеофиксация – видеозапись поездки, осуществляемая портативным видеорегистратором, устанавливаемым в Автомобиль на время оказания услуги.
1.19. Обработчик (лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора) – лицо, которому Оператор на основании договора поручает обработку персональных данных в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработчик обязан соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, конфиденциальность и требования к безопасности данных. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия Обработчика несёт Оператор.
1.20. Данные пользователя / персональные данные – любая информация (в том числе файлы Cookies), относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу, предоставляемая Пользователем либо получаемая Оператором при использовании Сайта и Приложения и необходимая для выполнения Оферты, Пользовательского соглашения, иных соглашений с Пользователем, а также для доступа Пользователя к возможностям Сайта и Приложения.
1.21. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.22. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
1.23. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
1.24. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.25. Использование персональных данных – действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъектов персональных данных или других лиц.
1.26. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.27. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
1.28. Файлы cookie (куки) – данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе данные браузера (тип, версия), данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана), данные запроса к веб-странице (время, источник перехода, IP-адрес), иные данные о действиях Пользователя на Сайте. В Приложении аналогичные функции выполняют технические идентификаторы устройства и установки приложения, идентификаторы push-уведомлений и данные систем аналитики.
1.29. Программное обеспечение – программы, используемые для сбора данных на Сайте и в Приложении Оператора, в том числе системы по сбору и обработке аналитических данных.
1.30. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
1.31. Устройство – персональный компьютер, планшет, смартфон, любое иное устройство, позволяющее использовать Сайт и (или) Приложение в соответствии с его функциональным назначением.
1.32. Инцидент (нарушение безопасности персональных данных) – неправомерная или случайная передача (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, повлёкшая нарушение прав субъектов персональных данных, а равно иной компьютерный инцидент, затрагивающий информационную систему персональных данных Оператора.
1.33. Электронная подпись (Пользователя) – персональная информация о пользователе в электронной форме, присоединяемая к подписываемой информации (документу) и используемая для подтверждения факта совершения Пользователем действий в Приложении и (или) на Сайте. Представляет собой зашифрованные сведения о пользователе, в т. ч. ID Пользователя.
2. Гарантии и заверения. Правовые основания обработки
2.1. Пользователь настоящим заявляет и гарантирует Оператору, что на дату присоединения к настоящей Политике и в период её действия:
- является субъектом, действующим в соответствии с российским законодательством;
- достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью;
- владеет русским языком на уровне, достаточном для прочтения и понимания смысла и значения настоящей Политики;
- ознакомлен с содержанием настоящей Политики, понимает все последствия своих действий по присоединению к ней;
- обладает всеми полномочиями для исполнения обязательств, принимаемых на себя;
- предоставил при присоединении к настоящей Политике полные, действительные и достоверные персональные данные, ознакомлен с установленным в ст. 19 ГК РФ запретом на приобретение прав и обязанностей под именем другого лица;
- в случае предоставления Оператору персональных данных третьих лиц (в частности, лица, уполномоченного на передачу и (или) получение Автомобиля) получил согласие такого лица на передачу его данных Оператору и обработку данных в целях, предусмотренных настоящей Политикой, и довёл до его сведения содержание настоящей Политики;
- вся информация, предоставленная Пользователем в связи с настоящей Политикой, соответствует действительности, является полной и точной во всех отношениях;
- все действия, совершённые Пользователем под своей учётной записью, совершены лично Пользователем либо уполномоченным им лицом;
- согласен с тем, что размер причинённых Оператору убытков, возникших в результате нарушения пользователем любых его гарантий и обязательств по настоящей Политике, другим соглашениям, размещённым на сайте, определяется единолично Оператором и по его усмотрению, и безусловно соглашается возмещать Оператору такие убытки;
- не существует никаких положений в российском законодательстве, в договорах, имеющих обязательную силу для Пользователя или имущества Пользователя, которые могут нарушать или препятствовать подписанию или исполнению настоящей Политики;
- исполнение обязательств по Политике является безусловным обязательством Пользователя, которое, как минимум, имеет такой же приоритет, как и остальные обязательства Пользователя.
2.2. Пользователь осознаёт значение и содержание взятых на себя гарантий и заверений по Политике. Необоснованный отказ от данных заверений, их нарушение либо оспаривание могут рассматриваться как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ). Настоящее положение не ограничивает права Пользователя-потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом № 152-ФЗ.
2.3. Стороны признают, что решение Оператора о заключении договора и оказании услуг принимается на основании предоставленных гарантий и заверений (ст. 431.2 ГК РФ).
2.4. Любые иные договорённости, переписка или соглашения Сторон касательно гарантий и заверений применяются в части, не противоречащей настоящей Политике и Оферте.
2.5. Пользователь обязуется принимать все необходимые и достаточные меры для обеспечения предоставленных гарантий и заверений.
2.6. Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой путём проставления отметки («галочки») либо нажатия подтверждающей кнопки в Приложении и (или) на Сайте при регистрации, оформлении Заказа, а также в каждом случае, когда совершение такого действия предусмотрено интерфейсом.
2.7. Совершая действие, указанное в п. 2.6 настоящей Политики, Пользователь подтверждает, что такое действие является конкретным, сознательным, предметным и однозначным, а также что он ознакомлен с Политикой в полном объёме.
2.8. Правовые основания обработки персональных данных. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»; Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»; Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»; постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119; иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
- Локальные акты Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных, Устав Оператора;
- Оферта, Пользовательское соглашение, договоры, заключаемые Оператором с субъектами персональных данных и контрагентами;
- Согласия субъектов персональных данных, в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия.
2.9. Обработка персональных данных Клиента, необходимая для заключения и исполнения договора, стороной которого является Клиент, осуществляется без отдельного согласия на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка в целях исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (формирование кассовых чеков, бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы уполномоченных органов), осуществляется на основании п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка в целях обеспечения безопасности оказания услуг, фиксации состояния Автомобиля, рассмотрения обращений и претензий, защиты прав и законных интересов Оператора и Клиента (в том числе в суде) осуществляется на основании п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
2.10. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и не обрабатывает биометрические персональные данные. Материалы Фотофиксации и Видеофиксации создаются и используются исключительно в целях фиксации состояния Автомобиля, контроля качества и безопасности оказания услуг и не используются Оператором для установления личности субъекта персональных данных; средства биометрической идентификации (распознавание лиц и т. д.) Оператором не применяются. Если при загрузке Клиентом документов (СТС, ПТС, полис ОСАГО) в них содержатся сведения, не требующиеся для оказания услуг, Оператор не использует их и удаляет при выявлении.
2.11. Персональные данные обрабатываются в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики, в том числе для регистрации и авторизации в Приложении, оформления и исполнения Заказа, связи с Клиентом, приёма оплаты и формирования кассовых чеков, фото- и видеофиксации состояния Автомобиля, передачи данных лицам, привлекаемым к оказанию услуг, рассмотрения обращений и претензий, обеспечения безопасности, а также соблюдения правил локализации данных и уведомления Роскомнадзора.
2.12. Для направления рекламных и информационных сообщений (push-уведомления, СМС, сообщения по электронной почте), а также для иных целей, не связанных с исполнением договора или закона, Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно на основании отдельного, конкретного, информированного, сознательного и однозначного согласия Пользователя. Согласие может быть отозвано в любой момент способами, указанными в разделе 6 настоящей Политики. Отзыв согласия не влияет на направление сообщений, связанных с исполнением Заказа (сервисных сообщений).
2.13. Оператор сообщает уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о намерении осуществлять обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ. Уведомление о начале обработки подаётся через официальный портал Роскомнадзора. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
3. Общие положения
3.1. Порядок обработки персональных данных Пользователей, в том числе с целью обеспечения безопасности обработки персональных данных, обеспечения прав и интересов Пользователей при обработке их персональных данных, регулируется настоящей Политикой.
3.2. Любой Пользователь, используя Сайт и (или) Приложение или воспользовавшись любой их функциональной возможностью, подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Политики, а в случае несогласия с любым из условий обязан прекратить использование Сайта и Приложения.
3.3. Пользователь признаёт и соглашается, что ничто в Политике не может пониматься как установление между Пользователем и Оператором каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных настоящей Политикой и Офертой.
3.4. Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации.
3.5. Все возможные споры по поводу настоящей Политики и отношений между Пользователем и Оператором разрешаются по нормам российского права в суде по месту нахождения Оператора, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.
3.6. Признание судом какого-либо положения настоящей Политики недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Политики.
3.7. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем положений Политики не лишает его права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
3.8. Оператор вправе изменять и (или) дополнять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в Приложении и (или) на Сайте по адресу: vistman.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция Политики всегда находится на указанной странице и в Приложении. Продолжение использования Сайта и (или) Приложения после вступления изменений в силу означает ознакомление Пользователя с новой редакцией Политики.
4. Права субъекта персональных данных
4.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
- получать подтверждение факта обработки его персональных данных Оператором;
- получить информацию о правовых основаниях и целях обработки, способах обработки и сроках хранения;
- получить наименование и адрес Оператора, сведения о лицах, имеющих доступ к его персональным данным, в том числе об обработчиках;
- получить перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к нему, и источник их получения;
- получить информацию об осуществлённой или предполагаемой трансграничной передаче данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в части, в которой обработка осуществляется на основании согласия;
- возражать против обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке (ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору письменное или электронное обращение по реквизитам, указанным в настоящей Политике. Оператор обязан предоставить необходимые сведения в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с уведомлением субъекта персональных данных и указанием причин продления.
Субъект персональных данных несёт ответственность за предоставление не соответствующих действительности персональных данных. Оператор не несёт ответственности за достоверность и актуальность предоставляемых Пользователем персональных данных.
4.3. Оператор не несёт ответственности за данные Пользователя, которые он предоставляет сторонним ресурсам и (или) иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта или из Приложения.
4.4. Оператор не отвечает за возможную потерю и (или) порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящей Политики, а также неправильного доступа и (или) использования Сайта и Приложения. Настоящее положение не освобождает Оператора от обязанностей, установленных ст. 18.1 и ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта и Приложения.
5. Порядок обращения.
5.1. Пользователь вправе направить запрос о доступе к персональным данным, их уточнении, блокировании или уничтожении, а также отзыв согласия на адрес электронной почты info@vistman.ru или по почтовому адресу Оператора (108834, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коммунарка, ул. Эдварда Грига, д. 15, кв. 484). Запрос также может быть направлен через раздел поддержки в Приложении.
5.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя (фамилия, имя, отчество, контактные данные, номер телефона, использованный при регистрации), номер и (или) дату соответствующего Заказа, и, при необходимости, данные документа, удостоверяющего личность. Оператор вправе потребовать подтверждение участия Пользователя в правоотношениях с Оператором, если это прямо предусмотрено законом. Оператор вправе отказать в предоставлении сведений, если не может достоверно установить личность заявителя.
5.3. Оператор рассматривает запрос и предоставляет ответ в форме, соответствующей обращению (бумажный документ или электронный ответ), в сроки, предусмотренные действующим законодательством.
6. Цели и задачи обработки персональных данных. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с целью исполнения Оператором Оферты, Пользовательского соглашения и (или) иных соглашений, заключённых с Пользователем, включая, но не ограничиваясь, обеспечение функциональности Сайта и Приложения и предусмотренных ими опций, организацию и оказание услуг Сервиса, приём оплаты и формирование кассовых чеков, обеспечение безопасности оказания услуг и сохранности Автомобиля, рассмотрение обращений и претензий, а также исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
6.2. Указанные в настоящем разделе цели и задачи обработки персональных данных реализуются в отношении следующих категорий субъектов персональных данных:
- лица, являющиеся посетителями Сайта, и лица, использующие Приложение без регистрации;
- Клиенты – физические лица, зарегистрированные в Приложении и (или) оформившие Заказ;
- лица, уполномоченные Клиентом на передачу и (или) получение Автомобиля;
- Вистманы (Представители Исполнителя), в том числе индивидуальные предприниматели, привлекаемые Оператором;
- представители (работники) контрагентов Оператора – Партнёрских автомоек, страховых организаций, платёжных сервисов, технических подрядчиков;
- лица, имеющие заключённый с Оператором договор, а также лица, направившие Оператору обращение или претензию.
Состав обрабатываемых персональных данных, цели и правовые основания обработки, сроки обработки и хранения, а также порядок уничтожения приведены в таблице:
| Данные | Субъект, который предоставляет данные | Цель / правовое основание обработки | Срок обработки и хранения | Порядок уничтожения |
|---|---|---|---|---|
| Фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона (общие персональные данные) | Клиент | Регистрация и авторизация в Приложении (по номеру телефона с подтверждением кодом СМС), идентификация Клиента, оформление и исполнение Заказа, связь с Клиентом, направление сервисных сообщений / п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (исполнение договора) | Срок действия учётной записи и 3 (три) года с даты последнего Заказа (срок исковой давности). Данные, включённые в бухгалтерские и кассовые документы, – 5 (пять) лет | Удаление из информационных систем Оператора и резервных копий с составлением акта об уничтожении |
| Адрес электронной почты (при указании Клиентом) | Клиент | Направление кассового чека, юридически значимых сообщений и ответов на обращения / п. 2 и п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (закон – 54-ФЗ; исполнение договора) | 5 (пять) лет (требования 54-ФЗ и 402-ФЗ) | Стирание с серверов Оператора, акт об уничтожении |
| Адрес подачи и адрес возврата Автомобиля; данные о геолокации | Клиент | Подача Вистмана по адресу, построение маршрута, отслеживание статуса Заказа, возврат Автомобиля / п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 | Данные Заказа – 3 (три) года с даты завершения Заказа. Данные геолокации в режиме реального времени – на период оказания услуги и 30 (тридцать) дней после его завершения | Стирание с серверов Оператора, акт об уничтожении |
| Государственный регистрационный знак, марка, модель, тип и иные характеристики Автомобиля (при наличии – пробег, сведения о техническом обслуживании) | Клиент | Определение стоимости и состава услуг, приём и возврат Автомобиля, допуск к управлению, урегулирование претензий / п. 5 и п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 | 3 (три) года с даты завершения Заказа | Стирание с серверов Оператора, акт об уничтожении |
| Сведения из свидетельства о регистрации ТС (СТС), паспорта ТС (ПТС) и полиса ОСАГО (при загрузке Клиентом) | Клиент | Подтверждение права Клиента распоряжаться Автомобилем, обеспечение допуска Вистмана к управлению, обеспечение страхового покрытия и урегулирование убытков / п. 5 и п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 | Срок оказания услуг и 3 (три) года с даты завершения Заказа; при наличии спора или страхового случая – до окончания его урегулирования и 3 (три) года после | Стирание с серверов Оператора, акт об уничтожении |
| Материалы Фотофиксации Автомобиля (состояние «до» и «после») | Оператор (получены при оказании услуги) | Фиксация состояния Автомобиля, контроль качества, рассмотрение претензий, защита прав и законных интересов Сторон (п. 5 и п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) | 30 (Тридцать) дней с даты завершения Заказа. Материалы Фотофиксации «до» и «после» доступны Клиенту в Приложении. При наличии обращения, претензии, спора или страхового случая – до окончания их рассмотрения (урегулирования) и 3 (три) года после | Стирание с серверов Оператора, акт об уничтожении |
| Видеозапись поездки (портативный видеорегистратор) | Оператор (получены при оказании услуги) | Обеспечение безопасности, контроль качества, фиксация обстоятельств оказания услуги, рассмотрение претензий (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) | 5 (пять) дней с даты завершения Заказа. При наличии обращения, претензии, спора или страхового случая – до окончания их рассмотрения (урегулирования) и 3 (три) года после | Автоматическое удаление по истечении срока; стирание с серверов Оператора |
| Платёжные данные: маскированный номер карты, платёжный токен (при сохранении карты), сведения о статусе, сумме и дате операции | Клиент / платёжный сервис (банк-эквайер) | Оплата Заказа, холдирование (предавторизация), дополнительные списания, возвраты, формирование кассовых чеков (п. 2 и п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) Полные реквизиты банковской карты Оператору не передаются, им не обрабатываются и не хранятся: их обработку осуществляет банк-эквайер (платёжный сервис) | 5 (пять) лет (требования 54-ФЗ, 402-ФЗ). Платёжный токен – до отзыва Клиентом привязки карты | Стирание с серверов Оператора, отзыв токена в платёжном сервисе |
| Содержание обращений, претензий и переписки с Оператором (в том числе в чате Приложения), сведения об оценках и отзывах | Клиент / Пользователь | Рассмотрение обращений и претензий, контроль качества, защита прав и законных интересов Оператора (п. 5 и п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» | 3 (три) года с даты завершения рассмотрения обращения (претензии) | Стирание с серверов Оператора, акт об уничтожении |
| Технические данные: файлы cookie, IP-адрес, идентификаторы устройства и установки Приложения, тип устройства и ОС, данные о действиях в Приложении и на Сайте, push-токен | Пользователь / Устройство Пользователя | Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта и Приложения, предотвращение мошенничества (п. 5 и п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152); Аналитика и улучшение качества Сервиса – на основании согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) | Технические cookie – на период сессии либо до 1 (одного) года; аналитические данные – 1 (один) год с даты последнего посещения (использования) | Стирание с серверов Оператора; удаление файлов cookie средствами браузера Пользователя |
| Номер телефона, адрес электронной почты, push-токен – для рекламных и информационных рассылок | Клиент / Пользователь | Направление рекламных и информационных сообщений (push, СМС, e-mail) (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152, ст. 18 ФЗ «О рекламе») | До отзыва согласия, но не более 3 (трёх) лет с даты его предоставления | Прекращение обработки и уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты отзыва согласия |
| Фамилия, имя, отчество, номер телефона, реквизиты ИП, сведения о водительском удостоверении | Вистман (Представитель Исполнителя) | Заключение и исполнение договора с Оператором, отображение данных исполнителя Клиенту в Приложении, включение в список лиц, допущенных к управлению, страхование (п. 5 и п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) | Срок действия договора и 5 (пять) лет после его прекращения (402-ФЗ, НК РФ) | Стирание с серверов Оператора, акт об уничтожении |
6.3. В отношении всех персональных данных, указанных в таблице пункта 6.2 настоящего раздела, реализуются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Указанные действия совершаются как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых. Распространение персональных данных (раскрытие неопределённому кругу лиц) Оператором не осуществляется.
6.4. Обработка персональных данных осуществляется для решения следующих задач (в том числе):
- регистрация и авторизация Пользователя в Приложении;
- оформление, изменение и исполнение Заказа, в том числе подача Вистмана, приём, перегон, обслуживание и возврат Автомобиля;
- идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключённому с ним соглашению;
- связь с Клиентом по вопросам Заказа, в том числе согласование дополнительных услуг и итоговой суммы Заказа;
- приём оплаты, холдирование (предавторизация), дополнительные списания, возвраты и формирование кассовых чеков в соответствии с 54-ФЗ;
- фото- и видеофиксация состояния Автомобиля и предоставление Клиенту доступа к соответствующим материалам;
- передача данных в объёме, необходимом для оказания услуг, Вистманами (Представителями Исполнителя), Партнёрскими автомойками, страховой организации, платёжными сервисами и техническими подрядчиками;
- рассмотрение обращений и претензий, урегулирование убытков, в том числе с участием страховой организации;
- оказание технической поддержки Пользователям;
- обеспечение безопасности оказания услуг и сохранности Автомобиля, предотвращение злоупотреблений;
- проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных Пользователей в целях улучшения качества Приложения;
- направление Пользователю сервисных сообщений, рекламных и информационных сообщений на указанный им номер телефона и (или) адрес электронной почты, а также в виде push-уведомлений;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (в том числе налоговым, бухгалтерским законодательством, законодательством о применении контрольно-кассовой техники), и ответы на запросы уполномоченных органов.
6.5. Доступ к персональным данным Пользователя имеют только работники и уполномоченные представители Оператора, которым это необходимо для выполнения трудовой (служебной) функции, в объёме, определяемом перечнем должностей и уровнем доступа, утверждаемым Оператором. Все лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и предупреждены об ответственности за их разглашение.
7. Передача персональных данных третьим лицам и поручение обработки
7.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам и (или) поручает обработку персональных данных третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике, а именно:
| Получатель | Передаваемые данные | Цель и основание передачи |
|---|---|---|
| Вистманы (Представители Исполнителя), в том числе индивидуальные предприниматели | Имя и номер телефона Клиента, адреса подачи и возврата, данные Автомобиля, состав Заказа | Оказание услуг Сервиса. Обработка по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 ФЗ-152) на основании договора, содержащего обязанность соблюдать конфиденциальность и требования ст. 19 ФЗ-152 |
| Партнёрские автомойки | Государственный регистрационный знак, марка, модель и тип Автомобиля, перечень заказанных услуг, номер Заказа. Фамилия, имя, отчество и номер телефона Клиента Партнёрским автомойкам не передаются | Выполнение работ по мойке и обработке Автомобиля в интересах Оператора. Обработка по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 ФЗ-152) |
| Партнёрские АЗС | Персональные данные Клиента не передаются. Заправка осуществляется за счёт средств Оператора, размещённых на АЗС, по корпоративным картам Оператора | |
| Страховая организация | Фамилия, имя, отчество Клиента, номер телефона, данные Автомобиля (в том числе ГРЗ), сведения СТС, ПТС и полиса ОСАГО, материалы фото- и видеофиксации, обстоятельства события | Обеспечение страхового покрытия и урегулирование убытков (п. 5 и п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152). Страховая организация действует как самостоятельный оператор |
| Банк-эквайер / платёжный сервис (АО «ТБанк») | Платёжные данные, сумма и назначение платежа, идентификатор Заказа, контактные данные для направления кассового чека | Приём оплаты, холдирование, возвраты, формирование кассовых чеков (п. 2 и п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152). Банк действует как самостоятельный оператор |
| Оператор фискальных данных, оператор связи (СМС-провайдер), сервис push-уведомлений | Номер телефона, адрес электронной почты, push-токен, содержание сервисного сообщения, фискальные данные | Направление кодов подтверждения, сервисных сообщений и кассовых чеков (п. 2 и п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152). Обработка по поручению Оператора |
| Поставщик услуг хостинга и облачной инфраструктуры (серверы расположены на территории Российской Федерации) | Все категории персональных данных, обрабатываемых в информационной системе Оператора (в объёме, необходимом для размещения и функционирования системы) | Размещение и обеспечение функционирования информационной системы. Обработка по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 ФЗ-152) |
| Разработчик и служба технической поддержки Приложения и Сайта | Данные, доступ к которым необходим для разработки, сопровождения и устранения технических неисправностей (по возможности – в обезличенном или тестовом виде) | Техническая поддержка и сопровождение. Обработка по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 ФЗ-152) |
| Системы аналитики | Технические данные, идентификаторы устройства и установки, сведения о действиях в Приложении и на Сайте | Аналитика и улучшение качества Сервиса |
| Государственные органы, суды, органы дознания и следствия | Данные в объёме, указанном в запросе | Исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) |
7.2. Перечень и объём передаваемых данных, а также обязанности лица, осуществляющего обработку по поручению Оператора, определяются договором поручения обработки персональных данных, заключаемым в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия лиц, которым Оператор поручил обработку, несёт Оператор.
7.3. Оператор не осуществляет продажу персональных данных, не передаёт их третьим лицам в рекламных целях и не распространяет их неопределённому кругу лиц.
7.4. Передача персональных данных лицам, указанным в пункте 7.1 настоящей Политики, осуществляется на основаниях, указанных в таблице, и не требует отдельного согласия Пользователя, за исключением случаев, когда такое согласие прямо предусмотрено законом.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий с такими данными, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и подразделения (лица), ответственного за обеспечение безопасности персональных данных;
- издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных, ознакомление с ними работников;
- осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства;
- оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона № 152-ФЗ;
- определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах и применение мер, предусмотренных постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, а также требованиями ФСТЭК России и ФСБ России, в объёме, соответствующем установленному уровню защищённости;
- разграничение прав доступа, парольная защита, многофакторная аутентификация администраторов, ведение журналов (логов) доступа и операций;
- шифрование каналов связи (TLS), хранение критичных данных в зашифрованном виде, резервное копирование;
- применение антивирусных средств и средств защиты от несанкционированного доступа, регулярное обновление программного обеспечения;
- включение в договоры с контрагентами условий о конфиденциальности и о соблюдении требований к защите персональных данных;
- обеспечение неограниченного доступа к настоящей Политике, в том числе путём её опубликования в Приложении и на Сайте.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора. Обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Избыточность обрабатываемых данных по отношению к заявленным целям не допускается. Хранение данных ограничивается сроками, установленными целями обработки, если иное не предусмотрено законом.
8.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных (ст. 16 Федерального закона № 152-ФЗ).
9. Локализация и трансграничная передача данных.
9.1. При сборе персональных данных, в том числе через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ). Серверы, на которых размещаются базы данных Оператора, включая материалы Фотофиксации и Видеофиксации, расположены на территории Российской Федерации.
9.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. В случае если Оператор примет решение осуществлять трансграничную передачу, он до её начала уведомит Роскомнадзор в порядке, установленном ч. 4 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ, внесёт соответствующие изменения в настоящую Политику и, если это требуется законом, получит согласие субъекта персональных данных.
9.3. Обмен сообщениями между Оператором и Клиентом осуществляется через Приложение, посредством СМС-сообщений, push-уведомлений, электронной почты и телефонной связи. Оператор не использует иностранные мессенджеры для передачи персональных данных Клиентов.
9.4. Оператор обязуется сообщать об инцидентах, повлёкших нарушение безопасности персональных данных, в Роскомнадзор: первичное уведомление направляется в течение 24 часов с момента выявления инцидента, а результаты внутреннего расследования – в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ). Оператор также обеспечивает взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак (ГосСОПКА) и информирует НКЦКИ о компьютерных инцидентах в порядке, установленном ч. 12 ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ. Оператор информирует Пользователей о произошедшей утечке, если это предусмотрено законодательством или условиями договора.
9.5. Оператор ведёт учёт операций, совершаемых с персональными данными (сбор, изменение, передача, уничтожение), фиксируя дату, основание и лицо, совершившее операцию. Эти сведения хранятся в течение срока, установленного внутренними документами и требованиями регулятора, и предоставляются по запросу уполномоченных органов.
9.6. Уничтожение персональных данных подтверждается актом об уничтожении персональных данных и (или) выгрузкой из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных, оформляемыми в соответствии с требованиями, утверждёнными приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179. Акты и выгрузки хранятся Оператором не менее 3 (трёх) лет.
10. Файлы cookie, технические идентификаторы и аналитика
10.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Приложение использует технические идентификаторы устройства и установки, идентификаторы push-уведомлений и средства аналитики.
10.2. Оператор использует:
- технически необходимые (обязательные) cookie и идентификаторы, которые обеспечивают работу Сайта и Приложения, авторизацию, сохранение сессии, безопасность и предотвращение мошенничества. Их обработка осуществляется без согласия Пользователя, поскольку она необходима для функционирования Сервиса и исполнения договора;
- аналитические и статистические cookie и идентификаторы используются для оценки работы Сайта и Приложения и улучшения качества Сервиса. Их обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выражаемого посредством информационного баннера (всплывающего уведомления) при первом посещении Сайта и (или) при первом запуске Приложения;
- рекламные (маркетинговые) cookie и идентификаторы используются для оценки эффективности рекламных кампаний и показа рекламных материалов.
10.3. Перечень используемых Оператором систем аналитики: Yandex AppMetrica, Yandex Metrica.. Персональные данные, обрабатываемые указанными системами, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
10.4. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования необязательных cookie: изменить настройки браузера (запретить сохранение cookie, удалить сохранённые cookie), изменить настройки Приложения и (или) операционной системы устройства (ограничить сбор идентификаторов рекламы и аналитики), а также отозвать ранее данное согласие способами, указанными в настоящей Политике. Отключение технически необходимых cookie может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта и Приложения.
10.5. Push-уведомления направляются Пользователю только при наличии разрешения, предоставленного средствами операционной системы устройства. Рекламные push-уведомления могут быть отключены в настройках Приложения и (или) устройства.
11. Согласие на обработку персональных данных, его отзыв и уничтожение персональных данных
11.1. Обработка персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора с Клиентом (Оферты), а также для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом, осуществляется без получения отдельного согласия на основании п. 2 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Отказ Клиента от предоставления таких данных делает невозможным заключение и исполнение договора.
11.2. Согласие субъекта персональных данных требуется и запрашивается Оператором в следующих случаях: (1) обработка данных в целях направления рекламных и информационных сообщений (продвижение товаров, работ, услуг на рынке); (2) обработка аналитических и рекламных cookie и идентификаторов; (3) иные случаи, когда согласие прямо предусмотрено законом. Такое согласие: оформляется отдельно от Оферты, Пользовательского соглашения и настоящей Политики (ч. 4 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ); является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Такое согласие предоставляется путём совершения Пользователем активного действия (проставление отметки в отдельной форме, нажатие соответствующей кнопки).
11.3. Согласие, предоставленное в Приложении или на Сайте, считается данным в электронной форме и подписанным простой электронной подписью Пользователя в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
11.4. Обработка персональных данных осуществляется до истечения сроков, указанных в таблице пункта 6.2 настоящей Политики, но не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором с субъектом персональных данных.
11.5. Не позднее 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных либо с даты истечения срока обработки (если персональные данные не подлежат хранению в силу закона или договора) персональные данные уничтожаются (ч. 4 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
11.6. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору через Профиль в мобильном приложении, на электронную почту info@vistman.ru или иным способом, предусмотренным настоящей Политикой. Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ), если иное не требуется федеральным законом (например, для хранения бухгалтерских и кассовых документов) либо если обработка осуществляется на ином правовом основании, не требующем согласия.
11.7. Отзыв согласия на получение рекламных и информационных сообщений влечёт прекращение направления таких сообщений и не влияет на возможность использования Сервиса и получение сервисных сообщений, связанных с исполнением Заказа.
11.8. Отзыв согласия на обработку персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуг Сервиса, влечёт удаление учётной записи Пользователя, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные Пользователя, в системах обработки персональных данных Оператора, что делает невозможным пользование Приложением и Сервисом.
11.9. В случае, когда федеральный закон предусматривает обязательное хранение персональных данных в течение определённого срока, либо когда обработка необходима для осуществления и защиты прав и законных интересов Оператора (в том числе для рассмотрения претензии, урегулирования страхового случая, судебной защиты – до истечения срока исковой давности), Оператор продолжает обработку таких данных до истечения соответствующего срока. Пользователь уведомляется о продолжении обработки и правовых основаниях такого действия.
11.10. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных при их обработке, в том числе путём применения мер, указанных в разделе 8 настоящей Политики.
12. Заключительные положения
12.1. Досудебный (претензионный) порядок разрешения споров рассматривается сторонами как обязательный. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии, если иной (более короткий) срок не установлен Законом РФ «О защите прав потребителей».
12.2. Претензия, направленная Оператору по электронной почте info@vistman.ru либо через Приложение, признаётся полученной и подлежит рассмотрению.
12.3. Стороны вправе в любое время оформить свои отношения путём подписания на бумажном носителе необходимых документов.
12.4. Стороны признают, что документы и информация по настоящей Политике, переданные с использованием Приложения, Сайта и (или) электронной почты, имеют такую же юридическую силу, что и документы на бумажном носителе, собственноручно подписанные сторонами.
12.5. Настоящая Политика подлежит опубликованию в Приложении и на Сайте и предоставляется для ознакомления неограниченному кругу лиц. Доступ к Политике обеспечивается на всех этапах взаимодействия с Пользователем, в том числе при регистрации и оформлении Заказа.
12.6. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, Офертой и Пользовательским соглашением. В случае противоречия между настоящей Политикой и Офертой в части обработки персональных данных применяется настоящая Политика.
13. Реквизиты и контактные данные Оператора
ООО «ВИСТМАН-М»
Юридический адрес: 108834, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Коммунарка, ул. Эдварда Грига, д. 15, кв. 484
ИНН 7751393679; ОГРН 1267700219731; КПП 775101001
Сайт: vistman.ru
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: генеральный директор Александрук Александр Николаевич
Адрес электронной почты: info@vistman.ru
Телефон: +7 (499) 117-19-71
Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 77-26-561577